Atualização mais recente: 20/01/2025

A proteção da sua privacidade é nossa prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar o site Investi Perdi e nossos serviços de mediação de problemas com investimentos no mercado financeiro.

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações fornecidas por você:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Dados de identificação relacionados ao caso (ex.: nome da instituição financeira, valores envolvidos e outros detalhes necessários para a mediação).

1.2. Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP

• Tipo de navegador

• Páginas acessadas

• Horários de acesso

• Cookies e tecnologias similares para aprimorar sua experiência no Site.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Prestar nossos serviços de mediação;

• Entrar em contato para esclarecimentos ou atualizações sobre seu caso;

• Melhorar nosso Site e serviços;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Enviar comunicações de marketing (quando autorizado por você).

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Com instituições financeiras envolvidas no processo de mediação;

• Com prestadores de serviços que auxiliam na operação do Site ou na execução de nossos serviços (sob contrato de confidencialidade);

• Quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial.

4. Armazenamento e Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Essas medidas incluem:

• Criptografia de dados sensíveis;

• Controle de acesso restrito;

• Monitoramento de atividades suspeitas no sistema.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais;

• Retirar seu consentimento para o uso de dados a qualquer momento;

• Solicitar a portabilidade dos dados para outra instituição;

• Registrar uma reclamação junto à autoridade competente, como a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: atendimento@investiperdi.com.br

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a funcionalidade do Site;

• Analisar o comportamento dos usuários;

• Oferecer conteúdo personalizado.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Avisaremos sobre mudanças significativas por meio do Site ou outros canais de comunicação. Recomendamos que revise esta política regularmente.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.

Agradecemos por confiar no Investi Perdi para resolver suas disputas no mercado financeiro!